Uma família britânica (Ela) que comprou passagens para passar uma semana em Lanzarote, nas Ilhas Canárias (Espanha), embarcou no voo errado e foi parar na Turquia.
Charles Coray, a mulher Tanya e a filha de nove anos Phoebe não perceberam o erro até que o avião pousou e a comissária disse aos passageiros: “Bem-vindos à Turquia”.
A família comprou, que é de Gales, comprou um pacote de férias com tudo incluído com a companhia de turismo britânica First Choice.
Eles ficaram em um hotel cinco estrelas nas Ilhas Canárias, e o voo era para Arrecife, em Lanzarote. Ao invés disso, a família foi parar no aeroporto de Bodrum, na Turquia, onde teve que pagar uma taxa de visto de 10 libras por pessoa (cerca de R$ 31), antes de embarcar de volta para Cardiff.
Coray afirmou que a família não percebeu o erro porque o cartão de embarque declarava apenas que eles iam para o aeroporto de Bodrum, sem falar que era na Turquia.
Sono
Charles Coray também afirmou que, assim que embarcou, a família começou a dormir. “-Era cerca de 6h30 quando chegamos ao aeroporto de Cardiff e fomos ao balcão da Servisair”.
“Não percebemos que o balcão havia feito o check-in para mais de um voo. Estávamos sonolentos e não percebemos que a moça do balcão nos colocou no voo errado.”
“Não fizeram anúncios no salão de embarque”, acrescentou. “Quando nos chamaram para o portão, demos a eles nosso cartão de embarque, entramos no avião e dormimos. Foi só quando a comissária de bordo disse ‘bem-vindos à Turquia’ que a ficha caiu”, afirmou Coray.
Ibiza
A família pegou o mesmo avião de volta para Cardiff e ficou em um hotel próximo do aeroporto para aguardar uma solução da companhia turística.
Coray afirmou que sua família não quis passar uma semana de férias na Turquia e todos estavam exaustos com o voo errado, principalmente sua filha.
“Ela nos viu entrando em pânico quando percebemos o que tinha acontecido e estava muito preocupada com isso”, afirmou. A companhia de turismo First Choice ofereceu à família Coray férias em Ibiza. “Vou verificar os cartões de embarque para não cometermos o mesmo erro”, concluiu Charles Coray.
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